Politique de confidentialité

Chez Le Brasero de Mams, votre confiance est notre priorité. Quand vous visitez notre site, nous voulons que vous sachiez quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler. Rien de compliqué, juste de la transparence !

1. Qui collecte vos données ?

C’est nous, Le Brasero de Mams :

  • Email : lebraserodemams@gmail.com

Nous sommes responsables de vos données et nous faisons tout pour les protéger.

2. Quelles données collectons-nous ?
Quand vous interagissez avec nous (site,
réservation, devis, newsletter…), nous pouvons récupérer :

  • Vos infos de contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse (si nécessaire pour votre réservation ou livraison).

  • Infos techniques : cookies, adresse IP, appareil et pages consultées (pour améliorer le site et votre expérience).

Rassurez-vous, nous ne prenons jamais plus d’infos que nécessaire.

3. Pourquoi ?

Vos données servent à :

  • Répondre à vos demandes et organiser vos réservations ou devis ;

  • Vous tenir informé(e) de nos actualités ou événements si vous vous inscrivez à notre newsletter ;

  • Améliorer notre site et nos services pour que votre expérience soit toujours plus sympa.

Combien de temps on les garde ?

  • Vos infos de contact : jusqu’à 3 ans après votre dernier échange, ou tant que vous ne retirez pas votre consentement.

  • Infos de navigation : 13 mois maximum.

Quand elles ne sont plus utiles, elles sont supprimées ou anonymisées.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos infos restent chez nous, sauf si c’est nécessaire :

  • Notre équipe pour gérer vos demandes et commandes ;

  • Nos prestataires pour faire fonctionner le site ou envoyer des emails ;

  • Les autorités légales si la loi l’exige.

Jamais vendues, jamais partagées pour du marketing tiers.

5. Vos droits

Vous pouvez toujours :

  • Voir quelles données nous avons sur vous ;

  • Les corriger ou les mettre à jour ;

  • Retirer votre consentement ;

  • Demander leur suppression ou limitation ;

  • Recevoir vos données dans un format numérique ;

  • S’opposer à leur traitement ;

  • Donner des instructions pour vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits : envoyez-nous un email à lebraserodemams@gmail.com .

Vous pouvez aussi contacter la CNIL : https://www.cnil.fr.

6. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux moins de 15 ans. Si par erreur nous avons collecté des infos sur un mineur, contactez-nous pour qu’elles soient supprimées.

7. Mise à jour

Cette politique peut évoluer pour mieux protéger vos données ou suivre la législation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.